Service

Der BRÖTJE-Automation-Service steht weltweit für Zuverlässigkeit und Sicherheit. Kompetenz und Schnelligkeit für Ihre Zufriedenheit – das ist unsere Philosophie. Wir gewährleisten einen weltweiten Service für Ihre Anlagen und begleiten Sie in allen Lebensphasen unserer Produkte.

Nutzen Sie ab sofort unser „Customer Service-Portal“. Als Ihr Partner bieten wir Ihnen auch nach dem Kauf unserer Anlagen einen optimalen Service und technischen Support. Dies ermöglicht Ihnen eine transparente und maximale Einsatzbreite unserer Maschinen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern.

Unsere Leistungen:

Besuchen Sie uns auf unserem Service-Portal oder erreichen Sie uns unter unserer Hotline.

Customer Service-Portal: https://service.broetje-automation.de

Service-Hotline weltweit: +49 (0)4402 966-200

Langfristiges Engagement – für uns selbstverständlich

Wir legen besonderen Wert auf die weiterführende Optimierung unserer Maschinen und bieten Ihnen eine Vielzahl zusätzlicher Lösungen. Selbstverständlich begleiten wir Sie langfristig beim Einsatz Ihrer Maschinen und Anlagen.

Dazu bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:

Mehr Wissen schafft Mehrwert.

Höchste technische Anforderungen an unsere Produkte fordern ein ebensolches Maß an Qualifikation und Strategie. Um auch in Zukunft dem Anspruch unserer Kunden und den Bereichen Sicherheit, Qualität und Wachstum stets gerecht zu werden, haben wir umfassende Trainingsprogramme entwickelt.

Sie teilen sich in folgende Bereiche auf:

Wählen Sie Ihre bevorzugte Lösung.

Wir runden unser Serviceprogramm für Sie ab, indem wir Ihnen die Versorgung mit spezifischen Ersatzteilen anbieten.

Nutzen Sie – speziell auch als Vertragskunde – unseren maßgeschneiderten Ersatzteilservice.

Ihnen stehen dabei drei Möglichkeiten der Bevorratung zur Verfügung:

Für eine effiziente Anlagennutzung.

Unser individuelles Wartungskonzept, verbunden mit einer effizienten Störungsbehebung, sichert Ihnen eine hohe Anlagenverfügbarkeit. Unterstützt wird dieser Service durch modernste Diagnosemöglichkeiten, Messkonzepte und schnelle Problemanalysen.

Folgende Leistungen garantieren eine schnelle und effiziente Störungsbehebung: